特定商取引法に基づく表記

宅配便

【備考】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

・商品発送可能日　月～金曜日（祝祭日を除く） お買い上げ3980円（税込）は送料無料となります。

送料無料商品のネコポス(メール便)での配送の場合、ポスト投函でのお届けになりますので配送日時の指定、代引きでのお支払いが出来ません。

※代引きを選択された場合は通常配送となり、規定の送料が発生します。ご注意くださいませ。

【海外発送について】

当店は海外への発送は対応しておりません。御了承下さい。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【送料料金表】

北海道　880円

東北・関東・信越・北陸・東海・関西・中国　550円

九州　880円

沖縄　1870円

※送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。

※離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クリックポスト便

【業者】

日本郵便

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】

・ヤマト運輸でのお届けとなります。(配送会社さんは指定できません)

・通常ご注文(ご入金）をいただきました5営業日以内に発送させていただきます。

・商品発送可能日　月～金曜日（祝祭日を除く）

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

クリックポスト便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

クリックポスト

【備考】

【商品発送のタイミング】

クレジットカード決済、携帯キャリア決済 ⇒ ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

クレジットカード

【取扱カード】

VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX

※すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【備考】

・お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

・クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。

・分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは金鶴食品製菓株式会社までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

※この口座の権利は金鶴食品製菓株式会社が保有しています。

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【備考】

・ご注文後、お支払いに関するご案内メールを金鶴食品製菓株式会社からお送りいたします。

・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。

・ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時とお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。

・14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。

・振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。

・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは金鶴食品製菓株式会社までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

返品に関しまして

●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認ください。

●不良品の場合 品質管理には十分注意しておりますが、 　万一ご注文の商品と内容が違う 場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には 　弊社まで、商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。 　尚、送料着払いにてお手数ですが、返品ください。 直ちに代品を遅らせていただきます。

●お客様のご都合による返品・交換 大変申し訳ございませんが、食品ですので返品交換はできませんので 予めご了承ください。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。 　送料、手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。 　その際の対応は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。

※但し、在庫が無い商品に関しては交換が出来ない場合がございます。

※ご連絡先

お客様の長期不在、ご注文時の宛先入力間違いに伴う返品

ヤマト運輸がお荷物をお届けにあがりましたときに、お客様がご不在の場合 お荷物は再配達のために、ヤマト運輸にて一時預かりとなります。 一時預かりの期間は『一週間程度』となっております。 一時預かりの期間が過ぎますと、保管していたお荷物は弊社宛に返品されてしまいます。 この未受取による返品が発生しました場合、お荷物の往復送料を追加でお客様に請求する形になります。 予めご了承頂けますようお願い申し上げます。 また、宛先のご入力をお客様が間違い、返品、再発送の必要が発生しました場合、 同様にお荷物の往復送料を追加でお客様に請求する形になります。 重ねてご了承頂けますようお願い申し上げます。